윈도우 10
- 제어판을여십시오.
- 작업 표시 줄 및 탐색 아이콘을 클릭하십시오.
- 작업 표시 줄 탭 에서 알림 영역 옆에있는 사용자 지정 단추를 클릭하십시오.
- 왼쪽 탐색 분할 창의 알림 및 조치 옵션이 선택되었는지 확인하십시오. 오른쪽 에서 작업 표시 줄 링크 에 나타나는 아이콘 선택을 클릭하십시오.
- 볼륨 옵션과 스피커 아이콘이 보일 때까지 목록에서 아래로 스크롤하십시오. 해당 옵션의 오른쪽에 스위치가 켜짐 으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 스위치를 클릭하여 켜십시오.
볼륨 옵션이 회색으로 표시된 경우 맨 위 의 알림 영역에있는 모든 아이콘 을 항상 표시로 전환 스위치를 클릭하여 볼륨 옵션을 켜기로 전환 할 수 있습니다.
- 볼륨 스위치를 켜기로 변경 한 경우 설정 창과 작업 표시 줄 등록 정보 창을 닫으십시오.
윈도우 8
- 제어판을여십시오.
- 작업 표시 줄 아이콘을 클릭하십시오.
- 작업 표시 줄 탭 에서 알림 영역 옆에있는 사용자 지정 단추를 클릭하십시오.
- 볼륨 옵션과 스피커 아이콘이 보일 때까지 목록에서 아래로 스크롤하십시오. 드롭 다운 메뉴의 오른쪽에서 아이콘 및 알림 표시 가 선택되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 옵션을 선택하십시오.
드롭 다운 목록이 회색으로 표시 되면 드롭 다운 목록 선택을 변경할 수 있도록 작업 표시 줄에 항상 모든 아이콘 및 알림 표시 확인란의 선택을 취소하십시오.
- 드롭 다운 목록에서 선택을 변경 한 경우 해당 창 및 작업 표시 줄 등록 정보 창에서 확인 을 클릭하고 제어판을 닫습니다.
Windows Vista 또는 7
- 제어판 열기
- 작업 표시 줄 및 시작 메뉴 아이콘을 클릭하십시오.
- 작업 표시 줄 탭 의 알림 영역 섹션에서 사용자 지정 단추를 클릭합니다.
- 볼륨 옵션과 스피커 아이콘이 보일 때까지 목록에서 아래로 스크롤하십시오. 드롭 다운 메뉴의 오른쪽에서 아이콘 및 알림 표시 가 선택되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 옵션을 선택하십시오.
드롭 다운 목록이 회색으로 표시 되면 드롭 다운 목록 선택을 변경할 수 있도록 작업 표시 줄에 항상 모든 아이콘 및 알림 표시 확인란의 선택을 취소하십시오.
- 드롭 다운 목록에서 선택 사항을 변경 한 경우 해당 창 및 작업 표시 줄 및 시작 메뉴 등록 정보 창에서 확인 을 클릭 하고 제어판을 닫습니다.
윈도우 XP
- 제어판 열기
- 사운드 및 오디오 장치 아이콘을 엽니 다.
- 작업 표시 줄 의 장소 볼륨 아이콘 이 선택되어 있는지 확인하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없거나 회색으로 표시되지 않으면이 문서의 다음 섹션으로 건너 뜁니다.
- 이 상자를 선택할 수 있으면 확인을 클릭하고이 창과 제어판을 닫습니다.
- 시스템 트레이에서 사운드 아이콘을 두 번 클릭하고 모든 사운드 볼륨이 중간 또는 상위인지 확인하십시오.
Windows 2000
- 제어판 열기
- 사운드 및 멀티미디어 아이콘을 엽니 다.
- 작업 표시 줄의 볼륨 컨트롤 표시 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없거나 회색으로 표시되지 않으면이 문서의 다음 섹션으로 건너 뜁니다.
- 이 상자를 선택할 수 있으면 확인을 클릭하고이 창과 제어판을 닫습니다 .
- 시스템 트레이에서 사운드 아이콘을 두 번 클릭하고 모든 사운드 볼륨이 중간 또는 상위인지 확인하십시오.
Windows 95, 98 또는 ME
- 제어판 열기
- 멀티미디어 아이콘을 엽니 다.
- 작업 표시 줄에 볼륨 컨트롤 표시 확인란을 선택하십시오. 이 섹션이 회색으로 표시된 경우 아래쪽 화살표를 클릭하고 적절한 옵션을 선택하여 재생 기본 설정 장치 를 변경합니다. 회색으로 표시되지 않으면이 문서의 다음 섹션으로 건너 뜁니다.
- 이 상자를 선택할 수 있으면 확인을 클릭하고이 창과 제어판을 닫습니다 .
- 시스템 트레이에서 사운드 아이콘을 두 번 클릭하고 모든 사운드 볼륨이 중간 또는 상위인지 확인하십시오.
설치된 드라이버 설정 확인
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 나열된 장치 옆에 충돌이나 오류 (노란색 느낌표 또는 빨간색 X)가 없는지 확인하십시오. 충돌이 있으면 충돌 섹션으로 건너 뛰십시오.
- 다른 장치 가 표시되는지 확인하려면 창 상단의 보기 를 클릭하고 숨김 장치 표시를 선택 합니다 . 다른 장치가 나열되어 있으면 다른 장치 섹션으로 건너 뛰십시오.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주가 나열되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 누락 된 사운드 카드 섹션으로 건너 뜁니다.
- 충돌이나 다른 장치가 표시되지 않고 충돌없이 사운드 카드가 나열되면 다음 절로 건너 뜁니다.
충돌 섹션
사운드 카드 또는 컴퓨터에 설치된 다른 장치와 충돌하는 경우 적절한 드라이버가 설치되지 않았거나 장치가 충돌했을 수 있습니다. 충돌하는 장치를 열고 속성을 보면 충돌에 대한 추가 세부 정보가 나열 될 수 있습니다. 오류 코드 및 장치 관리자에 대한 추가 정보는 장치 관리자 섹션에 있습니다.
문제에 대한 추가 정보를 찾거나 해결할 수없는 경우 아래 단계를 수행하십시오.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 에서 각 장치를 강조 표시 하고 삭제 키 를 눌러 장치를 제거합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 컴퓨터가 부팅 될 때 시스템은 사운드 카드 및 해당 장치를 감지하고 해당 장치를 다시 설치합니다. 드라이버 위치를 묻는 메시지가 나타나면 사운드 카드 CD 또는 Windows CD를 가리켜보십시오. 이 작동하지 않거나 적절한 파일을 찾을 수없는 경우 사운드 카드 제조업체에서 최신 사운드 드라이버를 가져와야합니다.
기타 장치 섹션
다른 장치가 나열되면 사운드 카드 또는 다른 충돌 장치 일 수 있습니다. 다른 장치가 나열되면 해당 장치를 제거하고 컴퓨터를 재부팅 한 다음 Windows에서 장치를 다시 검색하도록 권장합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 어떤 장치가 감지되지 않는지 확인하고 먼저 문제를 해결하십시오.
누락 된 사운드 카드 섹션
장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주가 누락 된 경우 사운드 카드 드라이버가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 사운드 카드가 사용 중지되었거나 오작동하거나 사용하지 못할 수도 있습니다. 먼저 장치 관리자에 충돌이나 다른 장치가 없는지 확인하십시오. 둘째, 컴퓨터에 사운드 카드가 있고 사운드 카드가 사용 가능한지 확인하십시오.
온보드 사운드 카드 인 경우 CMOS 설정에서 사운드 카드가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.
어댑터가 없거나 아래쪽 화살표를 클릭하여 올바른 어댑터를 선택할 수없는 경우이 창을 닫습니다. 제어판에서 시스템 아이콘을 두 번 클릭하고 장치 관리자에서 장치 관리자 탭을 클릭 한 다음 노란색 ! 또는 빨간색 X.
사운드 장치에이 중 하나가있는 경우 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 아래의 모든 것을 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅하십시오. 컴퓨터를 재부팅 한 후에도 충돌이 계속 발생하면 충돌하는 장치를 두 번 클릭하고 장치 관리자 오류 코드 절에서 추가 정보를 참조하십시오.
스피커 연결 확인
컴퓨터 스피커 문제 해결을 통해 스피커 설정 및 스피커에 문제가 없는지 확인하십시오.
사운드 카드 드라이버
위의 권장 사항이 사운드 카드를 작동시키는 데 도움이되지 않으면 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 아래의 모든 장치를 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅하십시오. 이렇게하면 Windows가 누락 된 드라이버를 모두 다시 설치하게됩니다. 종종이 프로세스는 손상된 드라이버를 수정할 수 있습니다. 이 컴퓨터를 다시 부팅 한 후에 작동하지 않으면 컴퓨터 또는 사운드 카드 제조업체에서 최신 사운드 카드 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 사운드 카드 드라이버에 대한 제조업체 웹 페이지 목록은 사운드 카드 드라이버 페이지에 나와 있습니다.
결함있는 하드웨어
마지막으로, 위의 모든 권장 사항으로 문제가 해결되지 않으면 사운드 카드가 작동하지 않고 결함이 있거나 운영 체제가 손상되었을 가능성이 높습니다. 대체 또는 추가 권장 사항은 사운드 카드 또는 컴퓨터 제조업체에 문의하는 것이 좋습니다.