CD 또는 다른 디스크 트레이가 닫히지 않거나 열리지 않습니다.

드라이브를 닫지 않거나 드라이브에 남아 있지 않은 CD-ROM 또는 기타 디스크 드라이브 트레이는 종종 하드웨어 오류를 나타냅니다. 그러나 드라이브를 교체하기 전에 아래의 단계를 시도 할 수 있습니다.

드라이브에 디스크 또는 객체 고정

디스크가 드라이브 뒤쪽에서 느슨해 지거나 다른 물체가 어린이에 의해 드라이브에 넣어지면 드라이브 트레이가 남아있을 수 있습니다. 손전등을 사용하고 드라이브에서 빛을내어 디스크가 드라이브에 끼어 있거나 개체가 드라이브에 있는지 확인하십시오. 디스크가 드라이브에 끼어 있으면 한 쌍의 바늘 펜치를 사용하여 디스크를 제거하십시오. 디스크 손상 (아직 손상되지 않은 경우)에 대해 염려가되는 경우 드라이브 제거 및 분해를 고려할 수 있습니다. 디스크 드라이브는 열리지 않기 때문에 드라이브를 분해하면 보증이 무효화되고 경우에 따라 드라이브가 손상 될 수 있습니다.

디스크를 꺼내십시오.

트레이에 디스크가 있으면 제거하고 문제의 원인이 아닌지 확인하십시오.

디스크 드라이브 단추가 끊어짐

드라이브 버튼이 손상 될 수 있습니다. 단추를 사용하여 트레이를 드라이브에 다시 넣으려면 트레이를 드라이브쪽으로 밀어보십시오. 모든 디스크 드라이브는 트레이를 조심스럽게 눌러 드라이브에 다시 넣을 수있는 기능을 지원합니다.

트레이를 누르지 않고 버튼을 누르십시오.

트레이를 밀면 버튼을 누르십시오.

잘못된 드라이브 기어

위의 권장 사항이 작동하지 않고 드라이브 트레이가 끝까지 밀려지지 않거나 누르는 동안 천천히 들어가면 드라이브 기어가 오작동 할 수 있습니다. 이 경우 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다.

CD-ROM 또는 다른 디스크 트레이가 단독으로 열림

다음은 디스크 드라이브 트레이를 열 수있는 가능한 원인의 간단한 목록입니다. 이 문제가 발생하면 다음 권장 사항을 따르십시오.

소프트웨어 문제

소프트웨어 프로그램이 디스크 드라이브 트레이를 열고 닫을 수 있습니다. 소프트웨어 CD 플레이어 또는 디스크 버너와 같은 드라이브를 사용하는 프로그램으로 인해 디스크 트레이가 자동으로 열릴 수 있습니다. CD-R이 굽기 작업을 마칠 때 트레이가 자동으로 열리면 놀라지 마십시오. 트레이 열림 자체는 프로그램의 정상적인 기능입니다.

그러나 트레이가 무작위로 열리는 경우 컴퓨터에 설치된 다른 프로그램에서 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이것이 원인인지 확인하려면 Microsoft Windows를 실행하는 경우 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하십시오.

안전 모드에서 트레이를 꺼내면 아래의 상황 중 하나가 발생하여 컴퓨터가 안전 모드에있게하십시오. 그러나 트레이가 안전 모드에서 배출되지 않으면 컴퓨터에서 실행중인 프로그램이 문제의 원인 일 수 있습니다. 먼저 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램이 있고 바이러스가 있는지 컴퓨터를 검사했는지 확인하십시오. 바이러스가 발견되지 않았지만 컴퓨터가 안전 모드에서 재부팅 한 후에 트레이를 계속 배출하면 문제를 일으키는 서비스 또는 백그라운드 프로그램이있을 수 있습니다. 불필요한 서비스를 선택적으로 사용하지 않도록 설정하여 배경 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확인하는 것이 좋습니다.

  • TSR 및 시작 프로그램을 제거하는 방법

드라이브에 잘못된 디스크 또는 객체가 있습니다.

디스크가 드라이브 뒤쪽에서 느슨해 지거나 다른 물체가 어린이에 의해 드라이브에 넣어지면 드라이브 트레이가 무작위로 나올 수 있습니다. 손전등을 사용하고 드라이브에서 빛을내어 디스크가 드라이브에 끼어 있거나 개체가 드라이브에 있는지 확인하십시오. 디스크가 드라이브에 끼어 있으면 한 쌍의 바늘 펜치를 사용하여 디스크를 제거하십시오. 디스크 손상 (아직 손상되지 않은 경우)에 대해 염려가되는 경우 드라이브를 분리하고 드라이브를 분해하는 것이 좋습니다. 디스크 드라이브는 공기 중 먼지와 미립자에 매우 민감하므로 클린 룸 외부에서 열 수는 없습니다. 드라이브를 분해하면 보증이 무효화되고 드라이브 케이스 안의 깨끗한 환경에 파티클이 유입되어 시간 경과에 따라 회전하는 플래터가 점차 파괴 될 수 있습니다.

기타 하드웨어 오작동

마지막으로, 위의 권장 사항을 모두 시도해도 트레이가 무작위로 꺼내는 경우 드라이브 교체를 권장합니다. 드라이브의 구성 요소가 불량이거나 고장난 것 같습니다.