팁 : 인터넷을 포함하여 컴퓨터의 모든 것이 느린 경우 다른 문제 일 수 있습니다.
느린 인터넷 연결
전화 접속 연결이나 모뎀을 사용하는 경우 직장이나 학교에서 사용하는 광대역 연결 또는 연결보다 훨씬 느립니다. 모뎀을 사용하는 경우 컴퓨터의 속도가 빠르더라도 인터넷 속도는 동일하거나 매우 가깝기 때문에 일부 사용자는 컴퓨터가 느린 것으로 믿을 수 있습니다.
해당 지역에서 광대역 연결을 사용할 수 있고 인터넷에서 훨씬 즐거운 경험을 원할 경우 적극적으로 사용하는 것이 좋습니다. 이 용어와 사용 가능한 광대역에 대한 추가 정보는 광대역 정의를 참조하십시오.
팁 : 광대역을 사용하는 경우 가능한 경우 대체 광대역 솔루션을 고려하십시오. 예를 들어, 케이블은 DSL보다 훨씬 빠릅니다. 또한 컴캐스트 (Comcast)와 같은 케이블 회사는 귀하의 연결 속도를 훨씬 더 빠르게 할 수있는 부분을 제공합니다.
연결 문제로 인해 인터넷 연결이 느려질 수도 있습니다. 인터넷 속도 테스트를 수행하여 속도를 얻고 있는지 판단 할 수 있습니다. 다운로드 속도가 속도보다 현저히 낮 으면 ISP에 문의하여 회선 검사를 실행하여 속도 저하의 원인을 확인하도록 요청하십시오.
참고 : 많은 연결 (예 : 케이블, DSL 및 무선 광대역)의 경우 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 느립니다. 업로드하는 데 문제가있는 경우 (예 : 화상 채팅) 다운로드 속도가 아닌 다운로드 속도가 느립니다.
사이트 또는 다운로드
방문하는 웹 페이지 나 웹 사이트 또는 수신중인 다운로드에 따라 인터넷 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 텍스트, 이미지 및 비디오를 포함하여 페이지 또는 사이트의 구성은 인터넷 속도가 얼마나 빠른지를 결정합니다. 90 %의 텍스트 문서로 구성된 Computer Hope와 같은 사이트는 주로 그림과 영화 인 YouTube와 같은 웹 사이트보다 빠르게로드됩니다.
탐색 중 다운로드 중
귀하 또는 귀하의 집안에있는 다른 누군가가 인터넷에서 하나 이상의 일을하고 있다면 귀하의 인터넷 속도가 느려질 것입니다. 예를 들어, 귀하 또는 귀하의 자녀가 게임, 영화, 음악 또는 온라인 게임을 다운로드하는 경우 귀하의 브라우징 경험은 느려질 것입니다.
시간대 또는 날
사람들이 집에있을 때 (예 : 직장이나 학교에서) 또는 주말 (토요일과 일요일)은 종종 느린 시간입니다. 인터넷 트래픽 보고서와 같은 사이트는 전세계 데이터 흐름을 표시합니다. 이 사이트는 바쁜 시간에 대한 대략적인 아이디어를 줄 수 있습니다.
브라우저 문제
인터넷을 탐색하는 데 사용하는 인터넷 브라우저로 인해 인터넷 속도가 느려질 수도 있습니다. 브라우저 문제가 발생하지 않도록 컴퓨터 (예 : Chrome 또는 Mozilla Firefox)에서 다른 브라우저를 사용해보십시오. 여러 브라우저가 모두 느린 것처럼 보이면 컴퓨터에 문제가 있거나 네트워크와 관련된 문제가있을 수 있습니다. 다른 브라우저가 작동하는 경우 기본 브라우저에 문제가 있으므로 해당 브라우저의 문제 해결이나 다른 브라우저 사용을 권장합니다.
느린 컴퓨터
컴퓨터의 전반적인 속도가 느리거나 비디오 시청과 같은 작업 수행에 성능 문제가있는 경우 인터넷 연결 속도가 느린 것처럼 보일 수 있습니다. 인터넷에 연결할 수있는 다른 인터넷 장치 (예 : 스마트 폰 또는 태블릿)가있는 경우이를 사용하여 인터넷을 테스트하여 문제가있는 인터넷이나 컴퓨터가 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터가 느리게 실행되고 있는데이를 해결하기 위해 어떤 단계를 수행해야합니까?
서버 또는 웹 사이트 위치
방문하는 웹 페이지의 위치도 인터넷 속도를 결정할 수 있습니다. 전 세계 다른 지역에있는 웹 페이지에 액세스하는 경우 사용자의 위치와 가까운 곳에서 호스팅되는 페이지보다 훨씬 느립니다.
네트워크 또는 사이트 유지 관리
인터넷 서비스 공급자 또는 웹 사이트 호스트가 네트워크, 컴퓨터 또는 네트워크 장비에서 유지 관리를 수행하는 경우 속도와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.
사이트의 방문자 수
서버와 웹 사이트는 많은 사용자를 한 번에 처리 할 수 있습니다. 수백, 수천 또는 수백만 명의 사람들이 동시에 사이트를 방문하려고하면 페이지가 훨씬 느려지거나 경우에 따라 페이지가 응답하지 않거나로드되지 않을 수 있습니다.
전 세계에서 주요 이벤트가 발생하면 속도 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 2001 년 9 월 11 일의 비극적 인 사건에서 뉴스 사이트는 방문객들에게 너무 압도되어로드하는 데 수 분이나 전혀 걸리지 않았습니다.
바이러스 또는 악성 코드 감염
컴퓨터에 바이러스 또는 맬웨어 감염 여부를 확인하십시오. 바이러스 및 맬웨어가 인터넷 기능을 위해 필요한 시스템 리소스 (메모리)를 사용하여 필수 운영 체제 파일을 손상 시키므로 인터넷 속도가 감소 될 수 있습니다.
- 내 컴퓨터에서 바이러스 및 맬웨어를 제거하려면 어떻게합니까?
타사 프로그램 및 개조
얼마나 많은 웹 서비스 나 광고가 보급 되더라도, 실제 인터넷 전체의 속도를 높이는 마법 프로그램이나 조정은 없습니다. 특정 파일을 다운로드하는 속도를 높이거나 인터넷이 아닌 로컬 네트워크 속도를 높이는 데 도움이되는 일부 프로그램과 일부 프로그램을 조정할 수 있습니다. 그러나 어떤 소프트웨어 프로그램도 인터넷 연결의 전반적인 속도를 향상시키지 않습니다.
다운로드 관리자와 같은 일부 프로그램은 다른 연결을 통해 다운로드 한 파일의 비트를 다운로드하여 다운로드 속도를 높일 수 있습니다. 그러나 인터넷 속도 나 인터넷 사용 경험이 향상되지 않으며 모든 인터넷 웹 페이지에서 작동하지 않습니다.
귀하 또는 귀하의 ISP가 DoS 또는 공격을 받고 있습니다.
일반적인 상황은 아니지만 사용자 또는 ISP가 공격을받을 때 (예 : DoS 공격) 느린 인터넷 연결이 발생할 수도 있습니다. DoS 공격이 발생하면 컴퓨터와 라우터에 연결이 느려지거나 시간이 초과 될 수 있다는 요청이 너무 많습니다. 그러한 공격을 당했다고 생각되면 ISP에 추가 권장 사항을 문의하십시오. 공격을 받고있는 컴퓨터 인 경우 이러한 공격으로부터 벗어나는 한 가지 방법은 IP 주소를 변경하는 것입니다.
- 내 IP 주소는 어떻게 변경합니까?
성능 향상을 위해 ISP에 문의하십시오.
일부 광대역 제공 업체는 또한 다른 서비스 계층을 제공합니다. 인터넷이 항상 느린 경우 공급자에게 전화하여 속도 향상을위한 부스트 또는 사업 계획을 제공하는지 확인하십시오.