- CD 및 CD-ROM 드라이브를 올바르게 청소하는 단계는 컴퓨터 청소 페이지를 참조하십시오.
문제를 일으키는 타사 프로그램 실행 중
백그라운드에서 실행중인 타사 프로그램은 CD에 오류를 일으킬 수 있습니다. 모든 프로그램을 종료하고 백그라운드에서 실행중인 프로그램이 사용자의 문제를 일으키지 않는지 확인하십시오.
- Windows TSR 및 시작 프로그램을 제거하는 방법
CD-ROM이 제대로 설정되지 않았습니다.
CD-ROM이 설치되어 있지 않거나 올바르게 설정되어 있지 않으면 CD가 읽히지 않거나 올바르게 읽힐 수 있습니다. Windows를 사용하는 경우 장치 관리자에서 현재 설치된 CD-ROM 드라이브와 충돌이나 오류가 없는지 확인하십시오.
- Windows 장치 관리자 정보 및 도움말.
CD가 손상된 CD이거나 CD가 보호 된 CD에서 복사 된 경우
CD를 작성하고 (CD를 구운) 오류가 발생하면 CD가 제대로 구워지지 않았거나 복사 한 CD가 보호되었을 가능성이 있습니다. CD를 다시 구우거나 소프트웨어 공급 업체에 CD가 복사 방지되어 있지 않은지 확인하는 것이 좋습니다.
오류로 인해 CD가 자동 실행 중입니다.
Windows를 사용하는 경우, 자동 실행은 경우에 따라 컴퓨터에 처음 배치 될 때 오류를 유발할 수 있습니다. 컴퓨터에서 CD를 꺼내고 CD를 컴퓨터에 다시 넣을 때 키보드의 왼쪽 Shift 키를 누르고 계십시오. 왼쪽 Shift 키를 누르고 있으면 자동 실행 기능이 일시적으로 비활성화됩니다. CD-ROM 표시등이 깜박이고 오류 메시지가 나타나지 않으면 내 컴퓨터를 열고 CD-ROM 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 탐색 을 클릭하여 CD를 읽는 데 오류가 있는지 확인하십시오.
오류가 수신되지 않으면 디스크가 컴퓨터에있을 때 자동으로 실행하려고 시도하는 오류로 인한 것일 수 있습니다.
Windows가 손상되어 CD에서 오류가 발생 함
Windows를 실행하는 경우 Windows 또는 관련 드라이버가 손상되어 CD-ROM 드라이브가 올바르게 읽히지 않을 수 있습니다. 아래 권장 사항을 시도하기 전에 먼저 위의 모든 단계를 시도해보십시오.
CD-ROM 드라이버가있는 부팅 디스켓을 사용하고 MS-DOS에서 CD-ROM 드라이브를 테스트하는 것이 좋습니다.
MS-DOS에서 오류가 발생하면 CD-ROM 드라이브가 잘못되었을 수 있습니다.
MS-DOS에서 오류가 발생하지 않고 CD-ROM 드라이브가 제대로 읽히면 Windows가 손상되었을 가능성이 높으므로 다시 설치하는 것이 좋습니다.
- 부팅 디스크와 도움말을 만드는 방법.
잘못된 드라이브 또는 불량 디스크
하나의 디스크에서만 오류가 발생했다면 디스크에서 데이터를 복구하고 소프트웨어 프로그램을 사용하여 드라이브를 추가로 테스트 할 수 있습니다.