표시등이없는 경우 전원 케이블의 양쪽 끝을 확인하여 프린터가 작동중인 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 프린터 전원 버튼을 누릅니다.
위의 단계를 수행 한 후에도 프린터에 여전히 전원 상태 표시등이 표시되지 않으면 프린터에 심각한 내부 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 프린터 제조업체에 수리 또는 교체를 요청하십시오.
케이블이 제대로 연결되지 않았습니다.
프린터에는 두 개의 케이블 (전원 케이블 및 데이터 케이블)이 연결되어 있어야합니다. 전원 및 데이터 케이블 (병렬 케이블 또는 USB 케이블)이 프린터와 컴퓨터에 모두 연결되어 있는지 확인하십시오.
프린터 오류 (주황색 또는 깜박이는 빛)
프린터가 초기 시작을 마친 후에는 단색의 표시등이 켜져 있어야합니다. 표시등이 깜박이거나 주황색 인 경우 용지 걸림이나 잉크 또는 토너 카트리지 문제와 같은 프린터 오류를 나타내는 경우가 많습니다. 모든 프린터에 대한 표준이 없기 때문에 깜박이는 불빛이 보이면 제조업체 사이트를 방문하거나 프린터 설명서에서 특정 오류에 대한 세부 정보를 검토하십시오.
용지 또는 용지 걸림이 없습니다.
용지가 없으면 프린터에서 인쇄 할 수 없습니다. 용지를 프린터 용지 카트리지 또는 용지함에 넣었는지 확인하십시오. 그런 다음 프린터 용지가 걸리거나 부분적으로 프린터에 공급되지 않았는지 확인하십시오. 용지가 어딘가에서 붙어 있다고 의심되면 용지 걸림 도움말 페이지를 참조하십시오.
잉크젯 프린터 잉크 관련 문제
종종 잉크 관련 문제가 발생하면 프린터 상태 표시등 (위에서 언급 한)이 깜박 여야합니다. 이것이 일어나지 않으면 다음 섹션으로 건너 뛸 수 있습니다. 그러나 최근에 새 잉크 카트리지를 삽입 한 경우 아래 제안 사항을 시도해보십시오.
- 잉크 카트리지 및 프린터 교체가 작동하지 않습니다.
프린터자가 테스트
대부분의 프린터에는 테스트 페이지를 인쇄하는 방법이 있습니다. 프린터 테스트 페이지를 사용하면 프린터가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 프린터 자체 테스트는 일반적으로 일련의 키를 눌러 수행합니다. 프린터에이 기능이 있는지 또는 수행 방법이 확실하지 않은 경우 프린터 설명서를 참조하거나 프린터 제조업체 웹 사이트를 방문하십시오.
또한 소프트웨어자가 테스트를 수행하여 컴퓨터에서 프린터를 볼 수 있고 인쇄 할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이 단계를 수행하여이 테스트를 수행하십시오.
Microsoft Windows 사용자
- 제어판을여십시오.
- 프린터, 프린터 및 팩스 또는 장치 및 프린터 아이콘을 클릭하거나 두 번 클릭합니다.
- 테스트 할 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성 또는 프린터 속성 옵션을 선택합니다. 프린터가 목록에 없으면 프린터가 설치되어 있지 않습니다.
- 프린터의 속성 창에서 테스트 페이지 인쇄 버튼을 클릭하십시오.
- 프린터가 테스트 페이지를 인쇄 할 수 있으면 프린터가 설치되고 올바르게 설정됩니다. 그러나 다른 프로그램에서 인쇄 할 수없는 경우 인쇄하려는 프로그램에 문제가있을 수 있습니다.
오래된 프린터를 사용하는 이전 버전의 Windows
이전 프린터 및 MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 또는 Windows NT를 실행하는 경우 아래 소프트웨어 테스트를 시도 할 수도 있습니다.
위의 내용은 디렉토리 목록을 가져와 프린터로 인쇄해야합니다. 그래도 인쇄가되지 않으면 운영 체제 문제 해결 단원을 참조하십시오.
참고 : 위의 명령은 용지 공급을하지 않으므로 프린터에서 FF 또는 PP 옵션을 누르거나 수동으로 용지를 꺼내보십시오.
프린터 드라이버
프린터에 깜박이는 표시등이없고 제대로 연결되어 있으면 드라이버 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 주요 프린터 제조업체의 드라이버 페이지로 연결되는 프린터 드라이버 목록을 방문하여 프린터의 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
병렬 (LPT) 프린터
컴퓨터에 연결하려는 프린터가 LPT (병렬 포트) 프린터 인 경우 프린터가 작동하지 않는 경우 아래 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
CMOS의 병렬 포트
- 컴퓨터 CMOS 설정을 입력하십시오.
- CMOS 모드로 전환되면 병렬 포트가 활성화 또는 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 그런 다음 프린터 또는 병렬 포트 모드를 확인하십시오. 병렬 포트가 ECP 모드로 설정된 경우 다른 모드를 시도하는 것이 좋습니다.
다른 병렬 장치
병렬 프린터를 스캐너와 같은 다른 병렬 장치와 함께 사용하는 경우 이러한 장치를 일시적으로 연결 해제하여 프린터에 문제가 없는지 확인하십시오.