아래 권장 사항을 따르기 전에 하나 이상의 CD가 테스트되었는지 확인하십시오. 하나의 디스크 만 읽거나 감지 할 수없는 경우 아래주의 사항이 귀하의 문제에 적용되지 않습니다. 불결하거나 나쁜 CD를 가지고있을 가능성이 큽니다. CD 청소 단계는 컴퓨터 청소 페이지에서 찾을 수 있습니다.

나쁜 운전자

최신 CD-ROM 드라이버가 올바르게 설치 및 설치되었는지 확인하십시오.

Windows 95, 98, 2000, ME 또는 XP를 사용하는 경우 장치 관리자에 충돌이나 오류가 없는지 확인하십시오. 충돌이 없으면 CD-ROM 옆에있는 더하기 (+)를 클릭하고 나열된 CD-ROM을 꺼냅니다. 제거한 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 CD-ROM을 재 감지하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

CD-ROM 제조업체 목록과 해당 드라이버 페이지 링크는 CD-ROM 드라이버 페이지에서 찾을 수 있습니다.

펌웨어 문제

CD-ROM 펌웨어가 잘못되었거나 올바르지 않아서 CD-ROM 읽기 또는 재 감지 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 펌웨어 업데이트가 없는지 컴퓨터 또는 CD-ROM 제조업체에 확인하십시오.

CD-ROM 제조업체 목록 및 펌웨어 업데이트가 포함될 수있는 드라이버 페이지 링크는 CD-ROM 드라이버 페이지에서 찾을 수 있습니다.

결함이있는 CD-ROM 드라이브

위의 권장 사항을 따른 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 CD-ROM 드라이브에 결함이있을 수 있습니다. 이를 테스트하려면 해당 디스켓에 CD-ROM 드라이버가있는 부팅 플로피 디스켓을 만들고 MS-DOS에서는 MS-DOS에서 데이터 CD 드라이브를 테스트하십시오.

드라이브가 디스크를 성공적으로 감지하고 읽으면 운영 체제에 문제가 있으며 결함이있는 드라이브가 아닌 것일 수 있습니다. 운영 체제를 다시 설치하고 드라이브를 지우고 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다.

드라이브가 MS-DOS에서 디스크를 읽지 못하면 불행히도 CD-ROM 드라이브가 불량 일 가능성이 높습니다. 따라서 CD-ROM 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다.